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AKTUELLE AUSGABE
Mitel bringt KI-gestützte CX-Plattform auf den Markt
Mitel hat eine neue KI-gesteuerte Plattform für Kundenerlebnisse eingeführt, die die Automatisierung und Rationalisierung von Kundeninteraktionen verbessern soll. Diese Plattform integriert fortschrittliche KI-Tools, die Unternehmen dabei helfen, die Effizienz und den Umgang mit Kunden zu verbessern.
Mitel stärkt Partnerschaft mit Talkative
Mitel hat seine Partnerschaft mit Talkative erweitert und neue KI-Funktionen in seine Contact-Center-Lösungen integriert, um das Kundenerlebnis und den Support weiter zu verbessern. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, intelligentere, stärker personalisierte Interaktionen zu liefern.
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