MUG Webinar (German): Mitel CX Launch

Freitag 28.03.2025 11-12 Uhr 

Mitel CX schafft außergewöhnliche Kundenerlebnisse und optimiert Abläufe mit modernster GenKI-Technologie. Egal, ob es sich um ein Neusystem handelt oder Sie bestehende MiCC Business-/Enterprise- und OpenScape CC Lösungen erweitern möchten – mit Mitel CX setzen Sie neue Maßstäbe!

Das erwartet Sie im Webinar:
• Mitel CX im Überblick – Die nächste Generation unseres Contact Centers
• Neuer WebClient als PWA – Modernes Design & innovative Funktionen
• Migrationsstrategie – Von OS CC zu Mitel CX: Vertriebliche & technische Insights
• Lösungsaufbau & Lizenzpakete – Besonders im Hinblick auf KI
• KI in Aktion – Zusammenarbeit mit Talkative: KI-gestützte Chatbots, VoiceBots & mehr
• Workflow Studio – Möglichkeiten
• Neue TTS & ASR Features – Ersatz für Nuance
• Positionierung – OS CC und Mitel CX

Seien Sie dabei und erfahren Sie, wie Mitel CX Ihr Business revolutionieren kann!

Referenten: Hubert Michalczyk, Expert Sales DACH, Mitel; Andreas Kempken, Expert Sales DACH, Mitel

Moderator: Markus Gaiser, Business Development Manager, Mitel