Der MUG-Vorstand ist ein ehrenamtliches Team aus aktiven Mitel-Kunden, das die Satzung der Gruppe verwaltet, die Finanzen überwacht und die Strategie, Prioritäten und Aktivitäten der Gruppe lenkt – und somit als direkte Verbindung zwischen der Kundengemeinschaft und der Mitel-Führung fungiert.
Jedes Vorstandsmitglied spielt eine aktive Rolle dabei, sicherzustellen, dass die MUG ihrer vielfältigen Nutzerbasis einen Mehrwert bietet:
Übernimmt die Gesamtleitung, vertritt MUG nach außen und treibt die strategische Ausrichtung voran.
Unterstützt den Präsidenten und koordiniert Vorstandsinitiativen sowie das Engagement der Mitglieder.
Führt Aufzeichnungen, dokumentiert Sitzungsergebnisse und verwaltet die offizielle Kommunikation.
Beaufsichtigt finanzielle Angelegenheiten, Budgets und die Verteilung von Fördermitteln (sofern zutreffend).
Setzt sich für Mitglieder in bestimmten Regionen oder Themenbereichen (z. B. technische Inhalte, Veranstaltungen, Schulungen) ein und stellt sicher, dass die Angebote der MUG relevant und wirkungsvoll bleiben.
Der MUG-Vorstand trifft sich jeden Monat, um Initiativen voranzutreiben, Veranstaltungen zu gestalten und die Strategie auf Kurs zu halten.
Einmal im Jahr trifft sich der Vorstand persönlich mit Führungskräften von Mitel und Fachexperten, um:
Dieses jährliche Engagement stellt sicher, dass die Stimmen der Mitglieder auf höchster Ebene Gehör finden und dass die MUG echte Kundenprioritäten in die Produkt- und Strategiediskussionen von Mitel einbringen kann.
CTO / CIO / CPO
Building Products, Inc.
Vereinigte Staaten
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Die Mitgliedschaft bei MUG ist unglaublich bereichernd. Sie bietet wertvolle Möglichkeiten zum Networking, zur Weiterbildung und für einen frühen Einblick in die zukünftigen Angebote von Mitel – all das hat mir geholfen, mein Branchenwissen zu erweitern. Die gesammelte Erfahrung innerhalb der Gruppe ist wirklich beeindruckend, und die Zusammenarbeit mit einer so sachkundigen Community macht die Erfahrung noch wirkungsvoller.“
IT-Senior-Managerin
First Interstate Bank
Vereinigte Staaten
Was zeichnet Mitel aus? „Die Lösungen von Mitel sind umfassend; sie haben es unserem Unternehmen ermöglicht, in der Geschäftswelt flexibel zu agieren. Ich bringe eine einzigartige Perspektive mit, da ich alle Seiten von Mitel kennengelernt habe: als VAR, Mitarbeiterin und Kundin.“
HR-Systemadministratorin
Centerline Windsor Limited
Kanada
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Die ehrenamtliche Mitarbeit bei MUG bietet Gelegenheiten zum Networking und zur Zusammenarbeit mit anderen Mitgliedern der MUG-Community. Gemeinsam einen Beitrag zur MUG-Community leisten zu können, bereitet mir große Freude, wenn ich sehe, wie weit wir gekommen sind, um die zukünftige Ausrichtung von Mitel mitzugestalten.“
Leiter Sprachnetze
ETH Zurich
Schweiz
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Wir streben stets eine enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller an, und MUG ist ein Gremium, in dem diese Zusammenarbeit Hand in Hand mit Einfluss auf die zukünftige Produktstrategie geht. Die Vernetzung mit anderen Herstellern (Schnittstellen) liegt beispielsweise in unserem Interesse. Eine isolierte Einzellösung ist keine Lösung für die Zukunft.“
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Mein Interesse an MUG liegt in seiner einzigartigen Rolle als Brücke zwischen Anbietern und Anwendern, wo Zusammenarbeit die Zukunft der Unternehmenskommunikation gestalten kann. Ich möchte die Stimme des öffentlichen Sektors – insbesondere des Gesundheitswesens – innerhalb der Community stärken und sicherstellen, dass dessen spezifische Herausforderungen berücksichtigt werden… Ich sehe MUG als ein Forum, das nicht nur Wissen teilt, sondern auch die Produktentwicklung so beeinflusst, dass es seinen Mitgliedern echte Robustheit und Mehrwert bietet.“
Leiter Telekommunikationsdienste
Stadt Baltimore
Vereinigte Staaten
Warum ehrenamtlich bei der MUG mitwirken? „Ich bringe Erfahrung im Bereich der digitalen Transformation ein, insbesondere für Behörden, die bei der Umstellung nur langsam vorankommen. Ich möchte Teil des Vorstands sein, da dieser sich dafür einsetzt, Mitel dazu zu bewegen, den Weg in Richtung Mobilität und Cloud weiter voranzutreiben. Ich möchte beraten und mich für Veränderungen einsetzen.“
Verantwortlicher für Service Delivery & Product Owner
SEB (Skandinaviska Enskilda Banken)
Schweden
Warum ehrenamtlich bei der MUG mitarbeiten? „Ich möchte Erkenntnisse aus dem europäischen Markt darüber einbringen, wie verschiedene Mitel-Produkte genutzt werden, da es zwischen den Kontinenten Unterschiede gibt. Außerdem werde ich im Bereich Sicherheit mitwirken. Meine Vision ist es, die MUG als globale Gruppe zu erhalten und ihre starke Position bei Mitel zu festigen.“
IT-Spezialist
Central New Mexico Electric Cooperative
Vereinigte Staaten
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Durch meine ehrenamtliche Tätigkeit und mein Engagement bei MUG kann ich meine Erkenntnisse mit der Mitel-Führung teilen und sinnvolle Gespräche mit anderen Mitel-Anwendern führen. Ich schätze die Möglichkeit, mit anderen zusammenzuarbeiten, die ähnliche Systeme wie wir nutzen, damit wir unsere Technologien weiterentwickeln und in der Branche auf dem neuesten Stand bleiben können.“
Chief Technology Officer
Saint-Gobain Distribution Bâtiment
Frankreich
Warum ehrenamtlich bei MUG mitarbeiten? „Als MUG-Vorstandsmitglied kann ich französische/europäische Nutzer vertreten. Ich habe die Möglichkeit, Führungskräfte von Mitel zu treffen und Herausforderungen in Bezug auf Kundenprodukte und Partner zu besprechen. Außerdem bleibe ich über die Strategie und Produktentwicklung von Mitel auf dem Laufenden und kann den Nutzern Informationen bereitstellen“