Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of ik lid ben van MUGpro?
Alleen actieve MUGpro-leden hebben toegang tot de blauwe knop "Toegang voordelen" op de MUGpro webpagina. Dit toegangspunt brengt je naar een uitleg van de voordelen. Je kunt je lidmaatschap ook bekijken door naar "Mijn profiel" te gaan in de rechterbovenhoek van de website terwijl je bent ingelogd.
Hoe upgrade ik mijn bestaande MUG-lidmaatschap?
Log in op de MUG website en navigeer naar de MUGpro Upgrade en volg de aanwijzingen.
Wat is het verschil tussen MUGpro Individual en MUGpro Corporate?
MUGpro Individual en MUGpro Corporate leden ontvangen dezelfde voordelen. Het verschil is dat het Individual-lidmaatschap slechts voor één persoon geldt. De kosten bedragen $99 voor 1 jaar vanaf de datum van betaling. Het Corporate niveau omvat een onbeperkt aantal personen van het bedrijf. De kosten bedragen $349 voor 1 jaar vanaf de betaaldatum. Je kunt je aanmelden voor beide soorten lidmaatschap.
Ik ben een MUGpro Corporate lid, hoe voeg ik extra gebruikers van mijn bedrijf toe?
Om extra leden van je bedrijf toe te voegen aan je MUGpro lidmaatschap, moet je er eerst voor zorgen dat ze een MUG account hebben door het MUG Join Form in te vullen. In het formulier moet het nieuwe lid het gewenste lidmaatschapsniveau selecteren als "MUGpro Corporate" en aangeven dat ze lid worden van een bestaand bedrijfslidmaatschap. Na goedkeuring van het lidmaatschap wordt de nieuwe gebruiker gekoppeld aan het MUGpro Corporate account.
Als de persoon al een MUG account heeft en geüpgraded/geassocieerd moet worden met je bedrijfslidmaatschap, neem dan contact op met een MUG medewerker op [email protected] .
Ik ben een betaald regionaal MUG-lid en heb al betaald voor MUGpro?
Mitel eindgebruikers die betalen om lid te worden van een regionale MUG groep ontvangen MUGpro voordelen. Neem contact op met je lokale regionale beheerder om Global MUG op de hoogte te stellen van je lidmaatschap om toegang te krijgen tot alle nieuwe voordelen.
*Als regionaal lid van een MUG lokale groep betaal je jaarlijkse contributie - deze contributie geeft je toegang tot MUGpro. Je betaalt niet dubbel om toegang te krijgen tot de voordelen van MUGpro.
Wat is het MUGpro Restitutiebeleid?
Restituties zijn beschikbaar tot 30 dagen na aankoop voor degenen die geen gebruik hebben gemaakt van de voordelen van MUGpro en hun lidmaatschap willen beëindigen.