Benvenuti agli utenti di OpenScape

Opportunità di collaborazione. Comunità connessa.

Il Mitel User Group (MUG) è entusiasta di dare il benvenuto agli utenti di OpenScape nella comunità MUG. Il successo del MUG si basa sulla condivisione e sulla collaborazione di competenze, intuizioni e passione. Il MUG vi sostiene per trasmettere a Mitel una voce condivisa.

Chi è il MUG?
Il Mitel User Group (MUG) è una comunità globale di utenti, partner ed esperti Mitel dedicata a promuovere la collaborazione, condividere le conoscenze e migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. In qualità di membri del MUG, gli utenti hanno accesso a numerose risorse, tra cui forum, webinar, eventi e una rete di supporto di colleghi.

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Cosa succede ora?
Gli utenti di OpenScape hanno ora accesso a un supporto continuo attraverso il MUG. Se siete già abituati ad accedere a OSCOM, vi invitiamo a unirvi al MUG per avere maggiori opportunità e risorse. Rimanete sintonizzati per ulteriori aggiornamenti, eventi speciali di benvenuto e risorse di integrazione pensate per aiutarvi a superare questa emozionante transizione.

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Dienstag, 16. September 2025

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Blog Mitel 2

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CONTENUTI IN EVIDENZA

Mitel Named 2025 Leader in Intelligent Communication & Collaboration by Aragon Research

Mitel has been recognized as a 2025 Leader in Intelligent Communication and Collaboration by Aragon Research. This acknowledgment highlights Mitel’s continued innovation in delivering smart, seamless communication solutions that empower businesses to connect and collaborate more effectively. Read the full report to see why Mitel stands out in a rapidly evolving market.

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Il futuro della comunicazione aziendale: Le intuizioni di Eric Hansen, CMO di Mitel

Il CMO Eric Hansen spiega come l'approccio ibrido e integrato di Mitel alle comunicazioni aziendali favorisca l'innovazione, la flessibilità e il reale valore aziendale. Leggete la conversazione completa o ascoltate l'audio per scoprire come Mitel sia in grado di aiutare le aziende a superare le sfide e le opportunità del moderno ambiente di lavoro.

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Medico nero di fronte al team, guardando la telecamera con l'équipe medica sullo sfondo

Servizio di collaborazione assistenziale virtuale

VCCS is an end-to-end solution and underlying platform that transforms healthcare point interactions to digital patient-centric journeys and experiences and enables healthcare teams around the world to deliver more effective, efficient ways of working, including best in class virtual and remote consultation and care, anytime, anywhere.


Read More: Mitel Unify OpenScape

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OpenScape Business
Il successo di qualsiasi azienda, grande o piccola che sia, dipende dall'efficacia della comunicazione. OpenScape Business, costruito appositamente per le piccole e medie imprese, offre alle organizzazioni tutto ciò di cui hanno bisogno per le loro esigenze di comunicazione individuali e diverse, unificate in un'unica soluzione flessibile e scalabile. I clienti SMB ricevono servizi vocali e di conferenza, segreteria telefonica, collaborazione web, messaggistica, mobilità, un contact center multimediale e funzionalità di presenza in un sistema all-in-one e facile da usare, che può essere completato dall'integrazione con servizi basati su cloud.

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Accesso alla Legacy Unify Academy
Accedere alla Atos Unify Academy. Questa pagina di risorse è stata progettata per supportare gli utenti di OpenScape fornendo materiali di formazione completi, guide per l'utente e best practice per aiutarvi a ottenere il massimo dalla vostra piattaforma di comunicazione. Sia che siate nuovi utenti di OpenScape o che vogliate approfondire le vostre conoscenze, questa pagina offre preziosi approfondimenti e strumenti su misura per migliorare la vostra esperienza. Esplorate le risorse disponibili per migliorare l'efficienza e ottimizzare il flusso di lavoro.

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Contact Center Operational Review / 7P Discovery
I Mitel Expert & Advisory Services sono in grado di aiutare i nostri clienti a prendere decisioni informate, con competenze che comprendono workshop iniziali di scoperta, valutazioni di prontezza, integrazioni e personalizzazioni, nonché controlli costanti per aiutarli a raggiungere i risultati aziendali prefissati. 

Contact Center Operational Review / 7P Discovery - utilizzando il nostro 7P's Contact Center Discovery™ Assessment Framework, fornisce una valutazione a 360 gradi del funzionamento attuale del contact center, insieme ai requisiti e al potenziale di business previsti per il futuro, per creare una serie di raccomandazioni su cui basare la strategia futura.

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Deutsche Telekom e Mitel uniscono le forze nel business B2B dei partner: I partner possono ora offrire Unify X in un pacchetto con Telekom Carrier Service. Telekom e Mitel offrono formazione e assistenza. Deutsche Telekom e Mitel compiono un ulteriore passo avanti nella loro partnership e uniscono le forze nel canale dei partner B2B: Insieme, le due aziende offrono "Unify X powered by Telekom", un pacchetto che combina la soluzione di comunicazione e collaborazione basata su cloud di Mitel con i prodotti a banda larga di Telekom.

Risorse aggiuntive del MUG per gli utenti di OpenScape
Visitate il MUG ondemand Media Hub per le formazioni e i webinar registrati. Sfruttate il portale Mitel MiAccess per il Document Center per rimanere aggiornati sui recenti aggiornamenti, esplorate la pagina Product Announcements del MUG per gli ultimi aggiornamenti dei prodotti e cercate nel PowerUp Hub di Mitel , comprese le risorse tradotte in lingua, e iscrivetevi ai corsi nel Learning Management System.