Bienvenue aux utilisateurs d'OpenScape
Opportunités de collaboration. Communauté connectée.
Le Mitel User Group (MUG) est ravi d'accueillir les utilisateurs d'OpenScape au sein de la communauté MUG. Le succès du MUG repose sur le partage et la collaboration de l'expertise, des idées et de la passion. Le MUG vous aide à transmettre une voix commune à Mitel.
Qui est le MUG ?
Le Mitel User Group (MUG) est une communauté mondiale d'utilisateurs, de partenaires et d'experts de Mitel qui se consacrent à la promotion de la collaboration, au partage des connaissances et à l'amélioration de l'expérience globale de l'utilisateur. En tant que membre du MUG, les utilisateurs ont accès à une multitude de ressources, notamment des forums, des webinaires, des événements et un réseau de soutien entre pairs.
Commencez à adhérer à MUG
L'adhésion à MUG est simple et gratuite. Voici comment commencer :
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Parcourez nos forums, notre centre d'éducation et de formation, et les événements à venir pour voir ce que le MUG a à offrir pour vous aider à maximiser la valeur de vos solutions de communication. Naviguez sur la feuille de route Mitel, y compris les informations pertinentes.
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Participez aux événements en direct, aux webinaires et aux réunions locales pour rester au courant des dernières informations et stratégies sur les produits Mitel. Posez des questions et partagez vos expériences pour tirer le meilleur parti de votre adhésion.
Retour d'information et influence
Faites part de vos idées et de vos commentaires directement aux équipes de développement de produits de Mitel afin de contribuer à façonner l'avenir de nos solutions.
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Que se passe-t-il ensuite ?
Les utilisateurs d'OpenScape ont désormais accès à une assistance permanente par l'intermédiaire du MUG. Si vous avez l'habitude d'accéder à OSCOM, nous vous encourageons à rejoindre le MUG pour bénéficier d'un plus grand nombre d'opportunités et de ressources. Restez à l'écoute pour d'autres mises à jour, des événements spéciaux de bienvenue et des ressources d'intégration conçues pour vous aider à naviguer dans cette transition passionnante.
RESSOURCES MITEL
Renforcez vos solutions de communication. Recevez des solutions de communication et de collaboration primées et adaptées à vos besoins.
CONTENU VEDETTE
Communication intégrée avec Mitel et Zoom : la solution hybride pour les entreprises
Bénéficiez d'une communication et d'une collaboration sans faille grâce à la solution intégrée de Mitel et Zoom. En combinant la téléphonie critique de Mitel avec la plateforme intuitive de Zoom, nous offrons un environnement puissant soutenu par l'IA pour les réunions, la messagerie et les espaces de travail virtuels. Cette solution permet un déploiement flexible, une protection des investissements et une sécurité maximale - optimisée pour les travailleurs du savoir et les travailleurs de première ligne. Prend en charge toutes les plates-formes phares de Mitel, y compris OpenScape Voice et OpenScape 4000.
En savoir plus : Zoom + Mitel : La communication sans compromis
Mitel nommé leader 2025 dans le domaine de la communication et de la collaboration intelligentes par Aragon Research
Mitel a été reconnu comme un leader 2025 dans le domaine de la communication et de la collaboration intelligentes par Aragon Research. Cette reconnaissance souligne l'innovation continue de Mitel dans la fourniture de solutions de communication intelligentes et transparentes qui permettent aux entreprises de se connecter et de collaborer plus efficacement. Lisez le rapport complet pour découvrir pourquoi Mitel se distingue sur un marché en évolution rapide.
En savoir plus : Aragon Research
L'avenir de la communication d'entreprise : Perspectives du CMO de Mitel, Eric Hansen
Eric Hansen, CMO, explique comment l'approche hybride et intégrée de Mitel en matière de communication d'entreprise favorise l'innovation, la flexibilité et la valeur commerciale réelle. Lisez l'intégralité de la conversation ou écoutez l'audio pour découvrir comment Mitel se positionne pour aider les entreprises à relever les défis et à saisir les opportunités du monde du travail moderne.
Lire la suite : L'avenir de la communication d'entreprise : Les points de vue d'Eric Hansen, CMO de Mitel
OFFRES
OpenScape Business
Le succès de toute entreprise, petite ou grande, dépend de l'efficacité de sa communication. OpenScape Business, conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, offre aux organisations tout ce dont elles ont besoin pour répondre à leurs exigences individuelles et diverses en matière de communication, unifiées dans une solution unique, flexible et évolutive. Les PME clientes bénéficient de services vocaux et de conférence, de messagerie vocale, de collaboration web, de messagerie, de mobilité, d'un centre de contact multimédia et de fonctionnalités de présence dans un système tout-en-un et facile à utiliser, qui peut être complété par l'intégration de services basés sur l'informatique en nuage.
Accédez à la Legacy Unify Academy
Accédez à la Atos Unify Academy. Cette page de ressources est conçue pour soutenir les utilisateurs d'OpenScape en fournissant des supports de formation complets, des guides d'utilisation et des meilleures pratiques pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre plate-forme de communication. Que vous découvriez OpenScape ou que vous souhaitiez approfondir vos connaissances, cette page vous offre des informations et des outils précieux, conçus pour améliorer votre expérience. Explorez les ressources disponibles pour améliorer votre efficacité et rationaliser votre flux de travail.
Contact Center Operational Review / 7P Discovery
Les services Mitel Expert & Advisory sont positionnés pour aider nos clients à prendre des décisions informées, avec une expertise comprenant des ateliers de découverte initiale, des évaluations de l'état de préparation, des intégrations et des personnalisations, ainsi que des contrôles de santé continus visant à les aider à atteindre leurs résultats commerciaux cibles.
Examen opérationnel du centre de contact / 7P Discovery - à l'aide de notre cadre d'évaluation 7P's Contact Center Discovery™, fournit une évaluation à 360o du fonctionnement actuel de votre centre de contact, ainsi que des exigences et du potentiel commerciaux futurs anticipés, afin de créer un ensemble de recommandations sur lesquelles la stratégie future peut être basée.
