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Il Mitel User Group (MUG) è una comunità globale di utenti, partner ed esperti Mitel dedicata a promuovere la collaborazione, condividere le conoscenze e migliorare l'esperienza complessiva degli utenti. In qualità di membri del MUG, gli utenti hanno accesso a numerose risorse, tra cui forum, webinar, eventi e una rete di supporto di colleghi.

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RISORSE MITEL

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Scoprite le ultime notizie e approfondimenti visitando il blog di Mitel. 

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Servizio di collaborazione assistenziale virtuale

 

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OpenScape Business
Il successo di qualsiasi azienda, grande o piccola, dipende dall'efficacia della sua comunicazione. OpenScape Business, costruito appositamente per le piccole e medie imprese, offre alle organizzazioni tutto ciò di cui hanno bisogno per le loro esigenze di comunicazione individuali e diverse, unificate in un'unica soluzione flessibile e scalabile. I clienti SMB ricevono servizi vocali e di conferenza, segreteria telefonica, collaborazione web, messaggistica, mobilità, un contact center multimediale e funzionalità di presenza in un sistema all-in-one e facile da usare, che può essere completato dall'integrazione con servizi basati su cloud.

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Revisione operativa del contact center / Scoperta delle 7P
I servizi Mitel Expert & Advisory sono in grado di aiutare i nostri clienti a prendere decisioni informate, con competenze che comprendono workshop iniziali di scoperta, valutazioni di preparazione, integrazioni e personalizzazioni e controlli costanti per aiutarli a raggiungere i risultati aziendali desiderati. 

Revisione operativa del contact center / Scoperta delle 7P - utilizzando il nostro 7P's Contact Center Discovery™ Assessment Framework, fornisce una valutazione a 360 gradi delle operazioni di contact center esistenti oggi, insieme ai requisiti e alle potenzialità aziendali previste per il futuro, per creare una serie di raccomandazioni su cui basare la strategia futura.

Deutsche Telekom e Mitel uniscono le forze nel business dei partner B2B: I partner possono ora offrire Unify X in un pacchetto con Telekom Carrier Service. Telekom e Mitel offrono formazione e assistenza. Deutsche Telekom e Mitel compiono un ulteriore passo avanti nella loro partnership e uniscono le forze nel canale dei partner B2B: Insieme, le due aziende offrono "Unify X powered by Telekom", un pacchetto che combina la soluzione di comunicazione e collaborazione basata su cloud di Mitel con i prodotti a banda larga di Telekom.Per saperne di più. 

Altre risorse MUG per gli utenti di OpenScape
Visita il MUG ondemand Media Hub per i corsi di formazione e i webinar registrati. Sfruttate il portale Mitel MiAccess per il Centro documenti per rimanere aggiornati sugli ultimi aggiornamenti, cercate il sito Hub PowerUpanche in risorse tradotte in lingua, e iscriversi a corsi di Sistema di gestione dell'apprendimento. 

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